Formation Favoriser un climat de travail productif et agréable Harcèlement moral

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Identifier ce qu'est le harcèlement moral

   Analyser les éléments constitutifs du harcèlement moral

   • Distinguer ce qui relève de la définition de harcèlement et ce qui ne relève pas de cette définition
   • Identifier la frontière entre l'exercice normal du pouvoir de direction, du pouvoir disciplinaire de l'employeur et le harcèlement
   • Distinguer le harcèlement d'autres formes de comportements agressifs : violence, stress, burn-out
   • Savoir caractériser un harcèlement discriminatoire

   Exercice d'application : à partir de situations présentées par l'animateur, les participants sont amenés à distinguer le " vrai " du " faux " harcèlement

   Cerner la typologie de harcèlement moral

   Analyser les pratiques de harcèlement moral

   • Le harcèlement individuel /le harcèlement institutionnel
   • Le harcèlement horizontal/le harcèlement vertical
   • Identifier les profils des harceleurs

   Partage d'expériences : échanges avec les participants sur des situations rencontrées au travail

   Agir face au harcèlement moral

   • Connaître la procédure à suivre
   • Traiter les informations émanant des salariés
   • Adopter la bonne stratégie en cas de harcèlement avéré
   • Identifier les comportements à préconiser, à proscrire
   • Revoir l'organisation et les pratiques managériales
   • Savoir parler de la violence dans l'entreprise
   • Les supports de communication à utiliser

   Exercice d'application : identification des bonnes et des mauvaises pratiques managériales, l'exercice du pouvoir disciplinaire, les différents niveaux d'exigence d'un manager, les modes de communication et leur interaction avec le harcèlement

   Connaître les sanctions encourues en matière de harcèlement moral

   • Déterminer la charge de la preuve
   • Lister les sanctions disciplinaires et pénales de l'auteur du harcèlement
   • Intégrer le risque civil encouru par l'entreprise

   Étude de cas : analyse de cas concrets à partir de la jurisprudence récente

   Prévenir le harcèlement moral

   Impliquer les différents acteurs de l'entreprise

   • Les obligations de l'employeur en matière de santé et sécurité des salariés
   • Les Instances Représentatives du Personnel (CSE)
   • Le rôle du réfèrent harcèlement
   • Constituer une cellule harcèlement

   Orienter le salarié vers des interlocuteurs externes à l'entreprise

   • Cerner les périmètres d'intervention de l'inspection du travail
   • Identifier le rôle du médecin du travail

   Partage d'expériences : échanges sur des dispositifs de prévention mis en place ou pouvant être mis en place

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.