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Objectifs pédagogiques / Compétences visées

  • Améliorer vos compétences pour l'exploitation de Google Analytics 4 (GA4)
  • Construire des tableaux de bords efficaces
  • Mesurer et analyser grâce aux outils de segmentations et de rapports personnalisés
  • Optimiser les performances de vos dispositifs Web
  • Améliorer le ROI de vos opérations de création de trafic
  • Construire des tableaux de bords efficaces et utiles.

Niveau requis

Etre familier avec les notions de statistiques, de mesure et de reporting. Etre initié à Google Analytics et en Web Analytics.

Public concerné

Webmasters, référenceurs, directeurs de site ou responsables marketing (tous secteurs confondus).

Programme

Rappel des fondamentaux des Web Analytics

  • L'analyse statistiques : rappel des fondamentaux
    • Dimensions et statistiques
    • Segments

Google Analytics : fonctionnement et limites

  • Le code de tracking
  • Les informations envoyées dans les bases de Google
    • Hits
    • Sessions
    • Utilisateurs
  • Les cookies et l'IA
  • Les pages vues et évènements par défaut

Les concepts de base Google Analytics 4

  • Dimensions et statistiques
  • Evénements
  • Engagement
  • Objectifs
  • Comparaisons
  • Segments
  • Cohortes

Structure d'un compte Google Analytics 4

  • Compte, profil
  • Configurer la collecte (Tag / GTM / UA)
  • Paramétrer les filtres
  • L'import de données et le Measurement Protocol
  • L'association Google Ads

Plan de marquage et paramétrage dans Google Analytics 4

  • Créer un plan de marquage
  • Utiliser les évènements par défaut
  • Adapter et modifier les évènements par défauts (évènements de conversion)
  • Créer et paramétrer des évènements spécifiques
  • Créer des objectifs de conversion
  • Connaître et utiliser les principales expressions régulières
  • Créer des dimensions et statistiques personnalisées
  • Marquage des campagnes de création de trafic

Focus : utiliser et associer Google Tag Manager

  • Intérêt
  • Exemples et mises en oeuvre :
    • Balise GA4
    • Paramétrage d'évènements
    • Balises
    • Variables
    • Déclencheurs

Paramétrer des objectifs

  • Intérêt et cas pratiques
  • Paramétrage

Google Analytics 4 : parcours de l'interface

  • Parcours du Front Office et utilisation de l'interface
    • Cycle de vie
    • Utilisateurs
    • Evénements
    • Explorateur

Analyser son trafic : les tableaux de bords par défaut

  • Analyse de trafic : manipulations des principaux tableaux de bords par défaut (acquisition, engagement, monétisation, fidélisation)
    • Dimensions
    • Dimensions secondaires
    • Comparaisons
    • Export et partage
    • Insights

Affiner son analyse : l'Explorer ou centre d'analyses

  • Structure de l'Explorer, interface, fonctionnalités :
    • Variables
    • Segments et filtres
    • Dimensions et statistiques
    • Paramètres des onglets

Création de rapports personnalisés

  • Analyse et entrainement à la construction de rapports de type exploration :
    • Créer, modifier des segments
    • Ajouter des dimensions, statistiques et filtres
    • Comparer
    • Application aux rapports : d'analyse des cohortes, des entonnoirs de conversion, des chevauchements des segments, d'analyse des chemins, des explorateurs d'utilisateurs et de la technique "durée de vie des utilisateurs"
    • Analyse de la galerie de modèles, modification d'un rapport personnalisé issu de la galerie
    • Scenarii, exemples d'analyses et exercices

Conclusion

  • Organiser son reporting
  • Google Data Studio : Data Visualisation et automatisation du reporting

Passage de la certification

  • Le prix de la certification est inclus dans la formation, mais le passage devra se faire ultérieurement
  • L'examen (en français) s'effectue en ligne (la création d'un compte Google sera nécessaire en amont) et durera en moyenne 1h00

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des productions
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)

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