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Public concerné

  • Responsables marketing, responsables acquisition, traffic managers
  • Webmasters, responsables e-commerce, chefs de projet digital
  • Toute personne souhaitant piloter la performance de ses actions digitales avec GA4, GTM et Looker Studio

Prérequis

Connaître les fondamentaux du marketing digital et avoir déjà utilisé Google Analytics 4

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Temps estimé : 4 minutes.

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Objectifs de formation

  • Analyser les performances digitales dans Google Analytics 4 à partir de questions business concrètes
  • Déployer un tracking structuré avec GTM
  • Créer des dashboards Data Studio professionnels et automatisés

Programme de votre formation

  1. #

    M2I START AVANT VOTRE FORMATION

    Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

    • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
    • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
    • Vidéos de mise en situation
    • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
    m2i_start_logo
  2. #

    M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹

    Programme

    Modules distanciels :

    • E-quiz en amont/aval de la formation.

    Jour 1 — Analyser les performances digitales avec Google Analytics 4 (GA4)

    Structurer son dispositif de mesure digitale

    • Situer GA4, GTM et Data Studio dans la chaîne de mesure digitale.
    • Identifier les objectifs business à mesurer : acquisition, engagement, conversion, fidélisation.
    • Définir les KPI utiles selon les objectifs marketing.

    Maîtriser les bases de Google Analytics 4

    • Identifier le modèle de données basé sur les événements de GA4
    • Passer en revue les principaux indicateurs (utilisateurs, sessions, engagement…)
    • Appréhender l'impact du consentement sur la collecte
    • Cas pratique : créer une propriété GA4 et configurer son flux de données

    Naviguer dans l'interface et exploiter les rapports

    • Naviguer dans l'interface GA4
    • Exploiter les rapports standards : Acquisition, Engagement, Monétisation, Fidélisation
    • Lire les principaux indicateurs : utilisateurs, sessions, engagement, événements, conversions
    • Manipuler les dimensions, dimensions secondaires et comparaisons
    • Atelier pratique : répondre à des questions business à partir des rapports du compte de démo Google Merchandise Store

    Mesurer ses campagnes d'acquisition

    • Identifier la performance de ses sources de trafic (SEO, Google Ads, emails, etc.)
    • Mesurer la performance des campagnes avec les UTM
    • Atelier pratique : créer des liens trackés avec des UTMs pour des campagnes fictives et personnaliser son groupe de canaux en fonction des besoins
    • Approfondir ses analyses avec le module « Explorer » et ses principales techniques d'analyse avancées : format libre, entonnoir, parcours utilisateur
    • Atelier pratique : créer des rapports personnalisés dans Explorer en fonction des besoins

    Jour 2 — Déployer un tracking structuré avec Google Tag Manager (GTM)

    Prendre en main l'environnement Google Tag Manager

    • Identifier l'intérêt d'un outil comme Google Tag Manager : autonomie, flexibilité, performance
    • Présenter et organiser l'espace de travail
    • Créer un container et l'installer sur son site
    • Assimiler les concepts clés : balises, déclencheurs, variables et data Layer (ou couche de données)
    • Atelier pratique : créer un container GTM et l'installer sur un site de démo WordPress ecommerce

    Déployer et tester ses premières balises

    • Installer la balise de Google Analytics 4
    • Tester un tag et le publier
    • Découvrir la galerie de tags de la communauté et la balise HTML personnalisée
    • Atelier pratique : installer la balise de GA4

    Suivre les interactions clés des utilisateurs

    • Exploiter les options de tracking natives de GTM : clics sur éléments, profondeur de défilement, lectures vidéo YouTube
    • Créer des dimensions personnalisées
    • Passer à des options plus avancées avec des écouteurs d'événement personnalisé et des pushs dataLayer
    • Capturer les envois de formulaire : méthodologie pour sélectionner l'approche adaptée
    • Atelier pratique : créer des événements dans GA4 pour suivre des clics / vidéos et soumission de formulaires

    Mesurer les conversions et fiabiliser la collecte

    • Paramétrer des conversions dans GA4
    • Comprendre les principes du tracking e-commerce
    • Installer un tag de suivi de conversion Google Ads
    • Identifier les principes d'intégration des pixels publicitaires
    • Atelier pratique : créer un événement de conversion dans GA4 et vérifier sa remontée dans les outils de mesure

    Jour 3 — Créer des dashboards automatisés avec Data Studio

    Construire un dashboard Data Studio exploitable

    • Situer Data Studio parmi les outils de datavisualisation et identifier ses cas d'usage prioritaires
    • Découvrir l'interface : rapports vs sources de données
    • Connecter GA4 comme source de données
    • Structurer un tableau de bord : objectifs, filtres, KPI, graphiques, commentaires
    • Créer et utiliser vos premiers graphiques
    • Styliser et finaliser le rapport
    • Atelier pratique : construire un dashboard marketing one-page avec GA4 et Data Studio

    Transformer et enrichir ses données

    • Choisir les visualisations adaptées : scorecards, tableaux, séries temporelles, graphiques
    • Paramétrer les sources de données : champs, renommage, masquage
    • Créer des champs calculés simples : panier moyen, taux, regroupements personnalisés
    • Utiliser les filtres, sélecteurs de dates et paramètres

    Partager, automatiser et faire vivre son reporting

    • Gérer les droits d'accès
    • Programmer le partage et l'envoi automatique du reporting
    • Définir une routine d'analyse : fréquence, indicateurs, alertes, décisions à prendre

    Fiabiliser la chaîne de mesure et prioriser les optimisations

    • Vérifier la cohérence entre plan de mesure, événements collectés et dashboard final
    • Identifier les écarts de données les plus fréquents
    • Documenter son dispositif de tracking
    • Définir une routine d'analyse : fréquence, indicateurs, alertes, décisions à prendre
    • Prioriser les optimisations marketing à partir des données

    Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

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  3. #

    M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

    Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

    • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
    • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
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  1. ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
  2. ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.

Modalités, méthodes et moyens pédagogiques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.

Modalités d’évaluation des acquis

  • En cours de formation, par des exercices pratiques
  • Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Accessibilité de la formation

Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Politique Handicap.

Modalités et délais d’accès à la formation

Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.

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En INTRA-ENTREPRISE

Tarif : à partir de 6 240 € HT.

Prix pour un groupe de 12 personnes max.

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