Formation Droit des assurances Gérer efficacement les contrats d'assurance

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Autodiagnostic : chaque participant évalue ses pratiques de gestion des contrats d'assurance

   Analyser les caractéristiques du contrat d'assurance

   Définir le contrat d'assurance

   • Environnement légal et réglementaire
   • Portée des principales dispositions du Code des assurances
   • Lexique des termes usuels en assurance

   Recenser les documents composant le contrat d'assurance

   • Conditions générales et particulières, annexes…

   Déterminer les intervenants au contrat et analyser leurs droits et obligations

   • Assurés et bénéficiaires
   • Organismes d'assurances : sociétés, mutuelles, institutions de prévoyance...
   • Intermédiaires : agents, courtiers, producteurs salariés…

   Maîtriser les étapes de la souscription

   Identifier les différentes catégories d'assurances

   • Distinction entre assurances dommages et assurances de personnes
   • Contrats individuels, collectifs et multirisques
   • Liste des principales assurances obligatoires

   Sélectionner le contrat correspondant à ses besoins

   • Identifier les risques à couvrir
   • Analyser le contrat proposé
   • Être capable de négocier les clauses

   Analyser le mécanisme de la formation du contrat

   • Points clés de la formation : déclaration du risque et contenu de la proposition d'assurance
   • Valeur et portée de la note de couverture et des attestations d'assurance

   Exercice d'application : étude de plusieurs contrats et recherche des clauses essentielles

   Gérer au mieux ses contrats

   • Analyser les modifications en cours de contrat

   Étude de cas : analyse de la jurisprudence

   • Comprendre le calcul de la prime

   Exercice d'application : calcul d'une prime d'assurance

   • Inventorier les cas de résiliation

   Agir efficacement en cas de sinistre

   Recenser les obligations de l'assuré

   • Délai et forme de la déclaration
   • Sanctions en cas de non-respect des obligations

   Déterminer les obligations de l'assureur et les modalités de règlement

   • Expertise des dommages
   • Étendue de la prestation en assurances de personnes / de dommages : distinction principe forfaitaire / indemnitaire
   • Incidences de la subrogation de l'assureur en assurances de dommages
   • Calcul de l'indemnisation en fonction des limites légales et contractuelles

   Connaître les recours en cas de litige

   Étude de cas : analyse de différents cas de règlement de sinistres
   
   
   Le + de la formation
   Un module e-learning d'1h30 sur les « Les fondamentaux du droit des assurances, ça s'apprend ! » disponible en amont et en aval de votre formation

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.