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Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la stratégie générale de l'entreprise et contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la politique achats
  • Identifier, sélectionner, évaluer les fournisseurs et justifier votre choix
  • Décomposer un prix d'achat
  • Travailler plus efficacement avec vos clients internes
  • Utiliser les outils d'aide à la décision et assurer la traçabilité de vos choix
  • Négocier de façon efficace.

Niveau requis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Public concerné

Toute personne ayant la responsabilité des achats et désireuse d'améliorer rapidement son efficacité dans ce poste.

Programme

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

L'importance des achats dans l'entreprise

  • Le rôle de l'acheteur
  • Le classement ABC
  • Le processus achats
  • Les enjeux de l'achat

Le processus achat

  • L'expression du besoin
  • La demande d'achats
  • La spécification de l'achat et le cahier des charges
  • La présélection des fournisseurs
  • L'appel d'offre
  • La sélection du fournisseur
  • Le contrat ou la commande

Les enjeux

  • La politique achats
  • Les contraintes
  • Les stratégies d'achats
  • Les tactiques d'achats

L'analyse des risques et le marketing achats

  • Les contraintes de l'achat
  • Les risques liés à ces contraintes
  • Les opportunités
  • Les tactiques

L'information

  • Les sources d'information

La technique de l'analyse d'un prix

  • La structure d'un prix
  • Les différents types de prix
  • La conception à coût objectif
  • Amener un vendeur à décomposer son prix

Choix, évaluation et sélection du fournisseur

  • Mettre en place une politique achats
  • La préparation de l'achat
  • La méthode de consultation
  • Le tableau de recueil de données et les principes d'évaluation
  • L'audit fournisseur
  • Les capacités du fournisseur
  • Les moyens du fournisseur
  • Les critères de sélection

Initiation à la négociation

  • Négocier c'est communiquer
  • Savoir-être
  • Les techniques relationnelles
  • Les techniques et tactiques d'achats
  • La fixation des objectifs
  • La stratégie de négociation
  • L'argumentaire de l'acheteur
  • Savoir réfuter l'objection
  • Relancer et conduire un entretien efficace

Le contrat d'achats

  • Les points-clés d'un contrat d'achats

Les outils de pilotage d'un service achats

  • Le principe du tableau de bord des achats
  • Le tableau de bord des achats industriels

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Bilan oral et évaluation à chaud

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