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Objectifs pédagogiques

  • Analyser la formation des coûts de la DSI
  • Modéliser les processus et les activités au travers du "modèle de d'analyse et de benchmarking des coûts informatiques" du Cigref
  • Appréhender concrètement les mécanismes d'évaluation des coûts au travers d'une démarche ABC (Activity Based Costing)
  • Proposer des axes d'analyse et de benchmarking.

Niveau requis

Aucun.

Public concerné

DSI, responsables informatiques, contrôleurs de gestion, équipes opérationnelles SI.

Programme

Approche Activity Based Costing (ABC)

  • Les principes et les atouts d'une démarche ABC
  • Présentation de la méthode

Apports d'un référentiel économique pour une DSI

  • Analyse des activités et des prestations (catalogue de services)
  • Connaissance des coûts
  • Introduction d'une logique technique dans l'évaluation des coûts
  • Révision du modèle de facturation
  • Outil de diagnostic et de pilotage pour les actions de performance
  • Construction budgétaire

Mise en oeuvre du modèle d'analyse et de benchmarking des coûts informatiques du Cigref

  • Structuration en processus (build / run)
  • Détail des activités
  • Définition du catalogue de services
  • Analyse de l'existant et adaptation du modèle
  • Collecte des données et analyse des ressources
  • Ventilation sur les activités
  • Définition des inducteurs et des modalités de valorisation
  • Mise en place d'un outil de calcul des coûts

Etude de cas

  • Utilisation d'exemples pratiques et de retours d'expérience illustrant la mise en oeuvre de la démarche

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