Formation Performance des SI Elaborer un modèle économique SI

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Objectifs pédagogiques

• Analyser la formation des coûts de la DSI
• Modéliser les processus et les activités au travers du "modèle de d'analyse et de benchmarking des coûts informatiques" du Cigref
• Appréhender concrètement les mécanismes d'évaluation des coûts au travers d'une démarche ABC (Activity Based Costing)
• Proposer des axes d'analyse et de benchmarking.

Niveau requis

Aucun.

Public concerné

DSI, responsables informatiques, contrôleurs de gestion, équipes opérationnelles SI.

Programme

Approche Activity Based Costing (ABC)

• Les principes et les atouts d'une démarche ABC
• Présentation de la méthode

Apports d'un référentiel économique pour une DSI

• Analyse des activités et des prestations (catalogue de services)
• Connaissance des coûts
• Introduction d'une logique technique dans l'évaluation des coûts
• Révision du modèle de facturation
• Outil de diagnostic et de pilotage pour les actions de performance
• Construction budgétaire

Mise en oeuvre du modèle d'analyse et de benchmarking des coûts informatiques du Cigref

• Structuration en processus (build / run)
• Détail des activités
• Définition du catalogue de services
• Analyse de l'existant et adaptation du modèle
• Collecte des données et analyse des ressources
• Ventilation sur les activités
• Définition des inducteurs et des modalités de valorisation
• Mise en place d'un outil de calcul des coûts

Etude de cas

• Utilisation d'exemples pratiques et de retours d'expérience illustrant la mise en oeuvre de la démarche

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