Public concerné
Managers, responsables ou référents RH amenés à conduire des entretiens professionnels.
Prérequis
Avoir suivi la formation MGOPE-MAN "Réussir sa prise de fonction de manager" ou avoir les connaissances équivalentes.
Validez les prérequis
Afin de vérifier que vous disposez bien des prérequis nécessaires à cette formation, nous vous invitons à réaliser ce test.
Temps estimé : 4 minutes.
Passer le testObjectifs de formation
A l'issue de cette formation, je serai capable de :
- Identifier les enjeux pour une préparation optimale
- Construire un entretien individualisé et pertinent
- Développer une posture d'écoute active et d'empathie
- Expliquer le déroulé de l'entretien et clarifier les objectifs de manière transparente
- Analyser les acquis et les compétences du collaborateur
- Partager les points d'amélioration et les besoins de développement
- Formaliser des conclusions précises et exploitables
- Vérifier la mise en oeuvre du plan d'action
Programme de votre formation
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M2i START AVANT VOTRE FORMATION
Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
- Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
- Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
- Vidéos de mise en situation
- Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
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M2i LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ¹
#1Identifier les enjeux pour une préparation optimale
Outils :Les principes légaux ; les avantages de l'entretien professionnel
Action :Création d'un argumentaire
#2Construire un entretien individualisé et pertinent
Outils :Check-list de préparation matérielle et mentale ; grille d'entretien
Action :Création d'un plan d'entretien personnalisé
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#3Développer une posture d'écoute active et d'empathie
Outils :Techniques d'écoute active ; techniques de questionnement
Action :Jeux de rôle d'écoute active
#4Expliquer le déroulé de l'entretien et clarifier les objectifs de manière transparente
Outils :Les 5 phases de l'entretien ; les réticences du collaborateur
Action :Mise en situation d'accueil et d'installation d'un collaborateur en entretien
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#5Analyser les acquis et les compétences du collaborateur
Outils :Grille d'évaluation des compétences ; méthode SMART
Action :Rédaction d'une grille d'analyse de compétences
#6Partager les points d'amélioration et les besoins de développement
Outils :Techniques de feedback constructif ; les dispositifs de formation et d'accompagnement
Action :Simulation d'un entretien professionnel complet en binôme
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
#7Formaliser des conclusions précises et exploitables
Outils :Guide méthodologique pour la rédaction du compte-rendu ; modèle de compte-rendu
Action :Rédaction individuelle d'un compte-rendu d'entretien
#8Vérifier la mise en oeuvre du plan d'action
Outils :Tableau de suivi des actions ; l'entretien de suivi des 6 ans
Action :Formalisation d'un agenda avec des objectifs précis
Challenge inter-équipes et formalisation des actions
DÉVELOPPEMENT PARTICIPATIF
Objectif : Trouver des solutions ou actions concrètes en réponse aux attentes de chaque stagiaire grâce à nos techniques de partage d'expériences, de savoirs, savoir-faire et savoir-être acquis par chaque participant pendant sa formation.
ÉVALUATION POUR OBTENIR MON BADGE OFFICIEL M2i
Objectif : évaluer individuellement tout au long de la formation le niveau de connaissances acquises pendant la formation. Un taux minimum de 75% de bonnes réponses au test permet d'obtenir son badge officiel M2i pour attester et valoriser ses acquis.
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M2i BOOST APRÈS VOTRE FORMATION
Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
- 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ²
- 4 Défis Activ’ ³ exclusifs pour ancrer les compétences acquises
- Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
- ¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
- ² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.
- ³ Les Défis Activ’ proposés sont des sollicitations pour réactiver et consolider les acquis en cours de formation. Il n’y a pas de feedback prévu en retour.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (blended-learning, e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour certains cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil PSH.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.