Objectifs pédagogiques / Compétences visées
- Interviewer en mode virtuel, sélectionner et choisir le candidat idéal
- Maîtriser les techniques permettant de tester un candidat à distance en respectant les bonnes pratiques professionnelles.
Niveau requis
Connaître les bases du recrutement.
Public concerné
Toute personne en charge du recrutement.
Programme
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chacun
- Présentation de la formation
Préparer un entretien de recrutement à distance
- Identifier les différences entre un entretien de recrutement face à face et à distance
- Organiser l'entretien au niveau technique et logistique
- Sélectionner l'outil de communication à distance
- Envoyer procédure et codes d'identification
- S'assurer que les candidats sont bien équipés
- Préparer son pitch pour présenter l'entreprise ? Le poste ? Les spécificités du métier ?
- Préparer son entretien : construire un script (trame de l'entretien, liste de questions), une grille d'évaluation (scoring)
- Décider des prises de parole si plusieurs personnes de l'entreprise participent au recrutement
- Décider si l'entretien est enregistré et agir en conséquence
Conduire un entretien de sélection à distance
- Identifier les spécificités de la communication au téléphone et en visio (conseils et points de vigilance)
- Identifier les étapes de l'entretien de recrutement
- Prendre en compte les filtres de la communication au téléphone et en visio et la perte d'informations
- Faire s'exprimer le candidat et créer un climat de confiance tout en cadrant l'entretien à l'aide de l'écoute active
- Poser les bonnes questions avec les techniques de questionnement et de reformulation
- Utiliser des outils complémentaires : mises en situation, tests de personnalité
- Identifier les principes de la non-discrimination à l'embauche et les pièges à éviter
Prendre sa décision, l'annoncer et effectuer le suivi
- Comparer les candidats objectivement
- Identifier les points de vigilance, les biais cognitif / décision
- Garantir l'égalité des chances
- Laisser une belle image de l'entreprise même en cas de réponse négative
- Lister les documents à partager à l'écrit et à envoyer
- Accompagner jusqu'à la signature du contrat en cas de réponse favorable
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Bilan oral et évaluation à chaud
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)