Formation Communiquer selon les profils Communiquer de manière optimale grâce au modèle neuro-comportemental HBDI®

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Programme de votre formation

1. #

   M2i START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2i LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Introduction

   • Présentation de chacun
   • Attentes et objectifs visés de chaque participant
   • Présentation du cadre de la formation
   • Contextualisation des objectifs et des enjeux
   • Emergence des représentations des participants
   • Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

   Fondamentaux de la communication efficace

   • Les bases de la communication interpersonnelle
   • Les différents modes de communication
   • Les avantages de la communication efficace
   • Evaluation de votre propre style de communication

   Le modèle HBDI®

   • Présentation de l'outil HBDI® et de ses applications
   • Les quatre styles de pensée : logique, séquentielle, interpersonnelle et imaginative
   • Les préférences de communication associées à chaque style de pensée (formulation préférentielle, langage corporel préférentiel, contenus préférentiels)
   • Evaluation de votre profil HBDI®

   Identifier son / ses mode(s) de communication préférentiels

   • Utiliser le HBDI® pour identifier votre propre mode de communication à partir des caractéristiques de votre profil personnel
   • Les avantages et les limites de votre mode de communication (vos points forts pour communiquer et vos zones de vigilance)
   • Comment adapter votre communication pour être plus efficace (développer des savoir-communiquer sur des modes que vous n'utilisez pas naturellement)
   • Développer votre assertivité et votre leadership en utilisant les ressources du HBDI®

   S'adapter aux styles de communication des autres

   • Comment reconnaître le mode de communication des autres
   • Comment adapter votre communication pour mieux communiquer avec eux (utiliser la forme, le contenu, le langage non verbal qui sont préférentiels chez eux)
   • Comment éviter les conflits liés aux modes de communication (incompréhension, malentendus, non-dits...)
   • Utiliser le HBDI® pour mieux comprendre les modes de communication des autres

   Identifier rapidement les profils des autres pour bien communiquer

   • Identifier les caractéristiques de langage (expressions, choix des mots, structure du discours) correspondant aux différents profils (logique, séquentiel, interpersonnel et imaginatif)
   • Reconnaître et interpréter les mimiques (expressions du visage, émotivité...)
   • Décrypter et interpréter les éléments du langage non verbal (vêtements, accessoires, schéma corporel, environnement personnel et/ou professionnel de la personne)

   Utilisation du HBDI® dans les situations de travail

   • Comment utiliser le HBDI® dans les situations de travail pour communiquer plus efficacement
   • Comment utiliser le HBDI® pour améliorer les relations de travail
   • Comment utiliser le HBDI® pour résoudre les problèmes liés aux modes de communication
   • Application du HBDI® dans les situations de travail

   Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

   • Diagnostic : questionnaire Herrmann (profil individuel HBDI®)
   • Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
   • Exercices d'entraînement : utilisation et application du HBDI®
   • Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation pratique
   • Jeux de rôle
   • Brainstorming en sous-groupe
   • Débriefing et analyse de pratique
   • Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

   Synthèse de la session

   • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
   • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
   • Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
   • Bilan oral et évaluation à chaud

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2i BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.