Objectifs de formation
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser votre style de communication grâce à HBDI®
- Identifier les préférences de communication associées à chaque style de pensée
- Evaluer les avantages et les limites de votre propre style de communication
- Adapter votre communication pour être plus efficace
- Reconnaître le style de communication des autres
- Adapter votre communication pour mieux communiquer avec les autres
- Organiser vos interactions en évitant les conflits liés aux styles de communication
- Utiliser HBDI® pour mieux comprendre les styles de communication des autres
- Utiliser HBDI® dans les situations de travail pour communiquer plus efficacement
- Utiliser HBDI® pour résoudre les problèmes liés aux styles de communication dans le cadre professionnel.
Modalités, méthodes et moyens pédagogiques
Formation délivrée en présentiel ou distanciel* (e-learning, classe virtuelle, présentiel à distance).
Le formateur alterne entre méthode** démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation).
Variables suivant les formations, les moyens pédagogiques mis en oeuvre sont :
- Ordinateurs Mac ou PC (sauf pour les cours de l'offre Management), connexion internet fibre, tableau blanc ou paperboard, vidéoprojecteur ou écran tactile interactif (pour le distanciel)
- Environnements de formation installés sur les postes de travail ou en ligne
- Supports de cours et exercices
En cas de formation intra sur site externe à M2i, le client s'assure et s'engage également à avoir toutes les ressources matérielles pédagogiques nécessaires (équipements informatiques...) au bon déroulement de l'action de formation visée conformément aux prérequis indiqués dans le programme de formation communiqué.
* nous consulter pour la faisabilité en distanciel
** ratio variable selon le cours suivi
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Public concerné
Toute personne désirant améliorer ses compétences en communication interpersonnelle, que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel. Il peut être particulièrement utile pour les professionnels travaillant en équipe, les managers, les responsables de projets, les coachs, les formateurs, les consultants, les enseignants, les étudiants en management, et toutes les personnes souhaitant développer leur intelligence émotionnelle et leur capacité à s'adapter aux différents styles de communication.
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Introduction à la communication efficace
- Les bases de la communication interpersonnelle
- Les différents styles de communication
- Les avantages de la communication efficace
- Evaluation de votre propre style de communication
Le modèle HBDI®
- Présentation de l'outil HBDI®
- Les quatre styles de pensée : logique, séquentielle, interpersonnelle et imaginative
- Les préférences de communication associées à chaque style de pensée
- Evaluation de votre profil HBDI®
Identifier son style de communication
- Comment identifier votre propre style de communication
- Les avantages et les limites de votre style de communication
- Comment adapter votre communication pour être plus efficace
- Utiliser HBDI® pour mieux comprendre votre propre style de communication
S'adapter aux styles de communication des autres
- Comment reconnaître le style de communication des autres
- Comment adapter votre communication pour mieux communiquer avec eux
- Comment éviter les conflits liés aux styles de communication
- Utiliser HBDI® pour mieux comprendre les styles de communication des autres
Utilisation de HBDI® dans les situations de travail
- Comment utiliser HBDI® dans les situations de travail pour communiquer plus efficacement
- Comment utiliser HBDI® pour améliorer les relations de travail
- Comment utiliser HBDI® pour résoudre les problèmes liés aux styles de communication
- Application de HBDI® dans les situations de travail
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic : évaluations style de communication et profil HBDI®
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement : utilisation et application de HBDI®
- Atelier collectif : analyse de scénarii, mise en situation pratique
- Jeux de rôle
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing et analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil et Handicap.
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation.
