Formation Marketing digital et opérationnel Augmenter son trafic et ses conversions

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Modules distanciels :

   • E-quiz en amont/aval de la formation.
   • Quelles sont les bonnes pratiques pour acquérir, convertir et fidéliser ses clients?
   • Comment mettre en place un programme d'affiliation ?
   • Les 8 étapes clés pour transformer vos leads en clients

   Générer du trafic qualifié sur son site

   • Les nouvelles obligations juridiques : le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le Règlement ePrivacy.
   • SEO & SEA : améliorer ses leviers de search marketing.
   • Emailing de conquête, affiliation… : affiner son ciblage et améliorer ses taux de réactivité.
   • Optimiser ses investissements publicitaires grâce au programmatique.
   • Referral, social media et influence marketing : miser sur la force des réseaux sociaux.
   • Coordonner efficacement ses différents leviers d'acquisition de trafic.
   • Diversifier ses canaux et points de contact : penser multicanal.

   Convertir les visites en actes d'achat

   • Temps de chargement, paiement… : identifier les « pain points » et freins à l'achat de son site.
   • Décrypter les motivations et le parcours client pour réduire les abandons de panier.
   • UX Design : optimiser la structure de son site e-commerce.
   • Repenser son e-merchandising et améliorer son searchandising.
   • Raccourcir le tunnel d'achat sans dégrader l'expérience utilisateur.
   • Étude de cas : optimisation de sites e-commerce.

   Fidéliser : faire revenir du trafic

   • Connaître ses visiteurs : l'e-CRM et le social CRM.
   • Chatbot, enregistrement des visites… : créer un lien personnalisé avec ses visiteurs.
   • Interagir avec les e-consommateurs : social shopping, avis, clients, tweets…
   • Maintenir le lien avec ses clients et relancer les inactifs : marketing automation et lead nurturing.
   • Gérer l'après-vente et le retour client.
   • Atelier : imaginer et évaluer le coût d'un dispositif de fidélisation en ligne.

   Optimiser sa performance de conversion sur son site

   • AB Testing, webanalytics : améliorer les dispositifs webmarketing existants.
   • Détecter des patterns de visite grâce à l'analyse prédictive des données.
   • Wait marketing : identifier les moments de contact opportuns.
   • Attribution : affiner son pilotage et sa stratégie d'investissement de génération de trafic.
   • M-commerce et réseaux sociaux… : renforcer son potentiel d'acquisition de trafic.
   • Atelier : calculer le coût d'acquisition client et le ROI d'une campagne d'acquisition de trafic.

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.