Formation Argumenter et convaincre dans la gestion de projet

Programme de votre formation

1. #

   M2I START AVANT VOTRE FORMATION

   Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun

   • Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
   • Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
   • Vidéos de mise en situation
   • Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
   
2. #

   M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT ^¹

   Programme

   Introduction

   • Présentation de chacun
   • Attentes et objectifs visés de chaque participant
   • Présentation du cadre de la formation
   • Contextualisation des objectifs et des enjeux
   • Emergence des représentations des participants
   • Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

   Déterminer les enjeux d'un projet et les intérêts des parties prenantes

   • Identifier les acteurs du projet en prenant en compte leur niveau d'influence et leurs relations entre eux
   • Examiner les besoins spécifiques de chaque partie prenante en analysant leurs profils
   • Collecter des informations clés du projet à travers des entretiens individuels, des questions ouvertes et sondages
   • Trouver les divergences potentielles et les alliances en évaluant le rapport de force, les forces et faiblesses des parties prenantes
   • Tenir compte des personnes en situation de handicap pour proposer des aménagements appropriés

   Construire une argumentation structurée et solide pour favoriser l'écoute et l'engagement vers des compromis

   • Préparer une argumentation équilibrée pour rallier les parties à une vision commune
   • Utiliser des techniques de communication pour faciliter l'écoute
   • Utiliser des données factuelles pour soutenir les arguments et gérer les objections
   • Valider les préoccupations des acteurs du projet en valorisant leurs points de vue et leurs positions
   • Exprimer clairement et respectueusement ses arguments en faisant preuve d'assertivité

   Gérer les situations de désaccord pour éviter l'escalade des conflits et conclure la médiation favorisant les engagements

   • Adopter une posture neutre en identifiant les points de blocage pour faciliter les échanges entre les parties
   • Identifier et désamorcer les émotions qui peuvent entraver la négociation ou la réussite du projet
   • Recadrer positivement les objections ou critiques pour ouvrir la discussion
   • Encadrer la négociation dans une logique de coopération
   • Formaliser les décisions finales avec des engagements précis et mesurables pour éviter toute ambiguïté

   Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

   • Autodiagnostic
   • Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
   • Exercices d'entraînement : alternance de cas opérationnels et d'entraînements basés sur les expériences
   • Jeux de rôle : différentes mises en situation et pédagogie théâtrale
   • Atelier collectif : analyse de scénarios, mise en situation
   • Brainstorming en sous-groupe
   • Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique (utilisation de la vidéo pour la partie feedback suivie d'une analyse)
   • Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

   Synthèse de la session

   • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
   • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
   • Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
   • Bilan oral et évaluation à chaud

   Certification (en option)

   • Prévoir l'achat de la certification en supplément
   • L'examen a lieu à la fin de la formation, en présentiel ou à distance, et comprend une étude de cas en situation réelle ou reconstituée, portant sur une situation dans laquelle émerge des désaccords entre les différentes parties prenantes d'un projet, avec soutenance orale

   Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

   
3. #

   M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION

   Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail

   • 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus ^²
   • Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)
   

1. ^¹ Les actions et les outils présentés dans ce programme le sont à titre indicatif et peuvent faire l’objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants. Les compétences clés de ce programme sont traitées à raison d'une compétence par demi-journée de formation.
2. ^² Sur myM2i, pendant 30 jours post-fin de formation, les apprenants disposent d’une messagerie sécurisée pour échanger, dans la limite de 4 sollicitations, avec leur formateur.