Adapter sa communication à autrui avec la méthode DISC®

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation de la formation

Les profils DISC®

• Présentation de la méthode DISC® : principes et origines
• Les énergies et les profils émotionnels
• Découvrir les 4 typologies de couleur : rouge, jaune, vert, bleu
• Découvrir les profils comportementaux associés : "dominance", "influence", "stabilité", "conformité"
• Les 8 sous-types Success Insights®
• Le profil naturel et le profil adapté

Comprendre son profil

• Appréhender les 3 piliers d'une relation : soi, autrui et la situation
• La roue et les graphiques
• Connaître les fondamentaux de la communication interpersonnelle
• Analyser les principaux obstacles à une bonne communication
• Prendre conscience de ses propres modes de communication

Analyser le comportement de ses collaborateurs à travers la matrice DISC®

• Savoir identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix) pour connaître les profils de personnalités
• Reconnaître les grands types psychologiques et leur comportement sous stress
• Connaître et reconnaître la dynamique de ses interlocuteurs
• Analyser les facteurs de motivation et les besoins de l'autre

Développer son agilité relationnelle et gagner en leadership

• Adapter sa stratégie de communication tout en gardant sa personnalité
• Développer des rapports constructifs tout en préservant la qualité de la relation
• Mieux travailler en équipe grâce à l'approche DISC®
• Gérer le stress de chacun grâce à son profil
• Exercices et jeux de rôle en situations professionnelles ou personnelles des participants

Mieux communiquer en cas de conflits

• Découvrir et comprendre les sources d'incompréhension et de conflits entre les couleurs
• Prévenir et gérer les tensions grâce au langage des couleurs
• Savoir sortir des conflits en utilisant la méthode DISC® des couleurs

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Bilan oral et évaluation à chaud

Les + de la formation

En amont de cette formation, chaque participant complète un questionnaire confidentiel permettant d'établir son profil personnel DISC TTI Success Insights®. Pendant le stage, le formateur remettra personnellement le profil de 25 pages obtenu suite au questionnaire en ligne. Les participants découvriront leur style naturel et leur style adapté suivant la méthode de Marston. Nos formateurs certifiés ont la double compétence : DISC® et communication.

Pour plus d'informations concernant les tarifs, contactez votre conseiller formation.