Formez-vous et devenez Conseiller(e) en Relation Clientèle à Distance – Centre de formation M2i
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Formez-vous et devenez Conseiller(e) en Relation Clientèle à Distance

Hauts de France

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1 formation = 1 job

Devenez Conseiller(e) en Relation Clientèle logo_pole_emploi.pngà Distance, secteur Boulogne-sur-Mer

  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 (idéalement dans le commerce ou le secrétariat)
  • Vous êtes doté(e) d’une forte appétence pour la relation client
  • Vous avez de bonnes capacités relationnelles et d’écoute
  • Vous maîtrisez le français à l’écrit et à l’oralcap-emploi_flandres-littoral.jpg
  • Vous êtes un(e) candidat(e) avec des qualités d'audace et de curiosité
  • Vous maîtrisez l’outil informatique
  • Vous avez le sens du service, un esprit d'équipe et de réussite et vous souhaitez vous positionner sur un métier porteur ?

Venez nous présenter votre candidature et participez à la formation Conseiller(e) en Relation Clientèle à Distance !

Cette formation est à destination des demandeurs d’emploi.

Futur(e) Conseiller(e) en Relation Clientèle à distance, M2i Formation vous prépare à votre prise de poste par une formation adaptée.

Vos missions seront diverses :

  • Prendre en charge le flux important de la réception d’appels entrants et sortants ainsi que le traitement des mails, chats, courriers
  • Assurer le bon déroulement du traitement des demandes clients
  • Conseiller et accompagner des clients et particuliers dans l’utilisation de services et outils digitaux…

La formation vous permettra d'acquérir les compétences attendues afin que vous soyez en capacité d’intégrer une entreprise dans la région Hauts de France.


  • Cursus de 57 jours dont 10 jours d'immersion en entreprise. 
  • La formation se déroulera du 18 décembre 2019 au 20 mars 2020 (congés du 26/12/19 au 03/01/20 inclus).

>> Consultez en détails le programme de formation <<


Bénéficiez d’une formation dans un secteur qui recrute et mettez toutes les chances de votre coté de trouver un emploi !

Si votre candidature est retenue, vous serez convié(e) à la réunion d'information collective qui se tiendra le vendredi 29 novembre à 9h au sein de Pôle Emploi Saint Martin les Boulogne (vous recevrez alors une convocation pour cette réunion d'information). 


Vous souhaitez postuler à cette proposition de formation ? Complétez le formulaire ci-dessous.


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Formats acceptés : pdf, doc, docx


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