L'environnement économique global impose plus que jamais aux entreprises de concevoir la gestion des hommes comme un levier au service de leur compétitivité. La fonction RH, acteur stratégique majeur, doit s'inscrire dans la chaîne de valeur, en proposant des politiques pertinentes et efficientes, en déployant les processus de recrutement, de formation et de rémunération, tout en mesurant leurs impacts.
Objectifs pédagogiques
Cerner les enjeux de la fonction RH et savoir recruter
Structurer un entretien étape par étape et s'entraîner à le conduire
Construire les tableaux de bords adaptés aux spécificités de l'entreprise
Niveau requis
Connaître le fonctionnement d'une entreprise ou avoir une première expérience dans la fonction RH
Public concerné
Toute personne récemment nommée à un poste de responsable RH ou amenée à prendre ce poste
Toute personne souhaitant évoluer vers des missions relevant de la fonction RH
Programme
Cerner les rôles et missions de la fonction RH
- Maîtriser les nouveaux enjeux de la fonction RH
- Identifier les différents modèles d'organisation
Maîtriser les étapes clés du recrutement
Définir sa stratégie
- Intégrer la mobilité interne dans le processus
Déployer le processus de recrutement
Préciser le besoin de recrutement
Rechercher les candidats
- Recourir à la prospection interne ou externe
Exercice d'application : rédaction d'un projet d'annonce en tenant compte de la méthodologie étudiée
Sélectionner les candidats
- Procéder à la présélection : tri de CV
Exercice d'application : analyse d'un CV en identifiant les points forts et points faibles, afin de préparer un entretien de recrutement
Conduire l'entretien de recrutement
Maîtriser la structure de l'entretien
Recourir à des tests
Mise en situation : simulation d'un entretien de recrutement
Concrétiser l'embauche
Accueillir et intégrer le nouveau salarié
Cerner les enjeux du pilotage social
- La place des ressources humaines dans la stratégie d'entreprise
- La contribution du pilotage social à la mise en place de la stratégie
Exercice d'application : identification des stratégies de ressources humaines
Choisir les indicateurs
- Les qualités d'un bon indicateur
- Les critères de choix
Élaborer des tableaux de bord adaptés à ses objectifs
Assurer un suivi des effectifs
- Les différentes catégories d'effectifs
- Les effectifs aux temps travaillés
Exercice d'application : mise en place d'un indicateur d'effectifs et de structure des effectifs
Analyser l'évolution de la performance socio-économique
- Évolution de la masse salariale
- Indicateurs de performance économique et de mobilisation du personnel
Étude de cas : analyse et suivi de la performance et de la productivité
Piloter l'absentéisme
- Analyse de la structure de l'absentéisme
Exercice d'application : évaluation de l'absentéisme
Piloter le climat social et les dysfonctionnements
- Turn-over, satisfaction et implication du personnel
- Conflictualité ouverte, accidents du travail
Exercice d'application : détermination du turn-over
Piloter les compétences et la formation
- Les différents types de compétences
- Le pilotage de la formation et de la qualité de la formation
Exercice d'application : détermination du taux de couverture des compétences et des indicateurs d'accès à la formation
Faire vivre ses tableaux de bord sociaux
Identifier les étapes incontournables
- Déterminer les objectifs et les utilisateurs
- Sélectionner l'information et la mettre en perspective
Exercice d'application : adaptation de la présentation et du contenu du tableau de bord aux besoins des différents destinataires
Accompagner la mise en place
- Déployer les tableaux de bord dans l'entreprise
- Organiser et orchestrer les mises à jour
Construire et utiliser le bilan social
- Cerner les enjeux et objectifs du bilan social
- Maîtriser le format et les principaux indicateurs du bilan social
- Intégrer le bilan social dans le dialogue social
Étude de cas : présentation commentée de bilans sociaux
Vidéo : Comment gérer les conflits avec assertivité ?
Vidéo : Pourquoi utiliser l'assertivité en entretien ?
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation en 3 phases : Pendant la formation : un bilan quotidien effectué par l'intervenant À chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l'atteinte des objectifs À froid : à J +3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelleAccessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
