La différence entre le coût d'une bonne décision de recrutement et le coût d'une mauvaise décision est considérable. Un recrutement raté coûte cher en termes financiers, en temps passé, en organisation et en termes d'image. L'entretien de recrutement est une situation de communication qui intègre différentes séquences qu'il convient de respecter pour s'inscrire dans une approche structurée.
Objectifs pédagogiques
Maîtriser les étapes clés de l'entretien de recrutement
Déceler les compétences d'un candidat à travers son CV et son parcours professionnel
Structurer et mener efficacement un entretien de recrutement
Niveau requis
Évoluer au sein d'un service RH ou être amené à participer à un processus de recrutement.
Avoir suivi " Réussir ses recrutements " (code 10086).
Public concerné
Responsables des ressources humainesResponsables du recrutement
Managers
Programme
Maîtriser les étapes préalables à l'entretien
Autodiagnostic : chaque participant identifie ses points forts et ses axes d'amélioration
Définir le poste à pourvoir
- Définir précisément le besoin, le poste et les missions
- Identifier et hiérarchiser les compétences clés du poste à pourvoir
Rechercher et présélectionner les candidats
- Rédiger une annonce
- Sélectionner les supports de diffusion
- Présélectionner les candidatures
- Mener des entretiens téléphoniques au préalable
Étude de cas : entraînement à l'analyse de CV
Maîtriser les principes clés du recrutement
Structurer l'entretien
- Préparer l'entretien : comprendre le besoin au regard des objectifs de l'entreprise
- Adopter une approche multi-évaluateurs et multi-outils
- Intégrer l'évaluation de la personnalité
- Procéder à des feedbacks
Atelier collaboratif : création d'une liste de questions à poser avec des prompts ChatGPT
Optimiser sa communication en entretien de recrutement
- L'entretien de recrutement : une situation de communication
- Les freins à une bonne communication en entretien
Connaître les techniques de l'entretien
- Établir une grille d'entretien
Exercice d'application : préparation de sa grille d'entretien
- Utiliser les bonnes techniques d'écoute et le langage non verbal
- Observer le comportement du candidat
- Poser les bonnes questions
- Connaître les techniques de formulation et de reformulation
Mise en situation : entraînement à l'entretien : observation vidéo, échange de pratique, synthèse des acquis
Utiliser des outils complémentaires à l'entretien
- Tests psychotechniques, mises en situation…
Mettre en œuvre la démarche de recrutement
- Analyser le besoin et définir la fonction
- Évaluer les candidats
- Prendre la décision de recruter
- Articuler recrutement et déontologie
- Élaborer un guide de référence des questions types
Vidéo : Comment mettre son langage corporel au service du tact ?
Vidéo : Quelles sont les clés essentielles de l'écoute active ?
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation en 3 phases : Pendant la formation : un bilan quotidien effectué par l'intervenant À chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l'atteinte des objectifs À froid : à J +3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelleAccessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
